Hukuk Bürosu CRM Yazılımı
Hukuk bürosu CRM yazılımı ile hukuk bürolarının dosya takibi, borçlulara yapılan görüşmelerin kayıtları, ödeme açısından fırsat takibi, istenilen dönemlerde kullanıcı bazlı olarak kapanan ödeme dosyalarını raporlama amacıyla kurumsal hafıza oluşturabilmek için geliştirilmiş bir CRM programı olarak öne çıkar. Büroların tüm kayıtlarını tutabilmesi ve hızlı çözümleri de üretebilmesi adına kullanılan CRM yazılımları, birçok avantajı da beraberinde getirmektedir. CRM yazılımı ihtiyaca özel olarak kişiselleştirilebilir aynı zamanda kullanıcı bazlı rapor tercihleriyle ve grafik raporlarıyla organizasyonlarda da oldukça önemli fayda sağlar.
Hukuk Bürosu CRM Yazılımı Ne İşe Yarar?
Hukuk bürosu CRM yazılımı kapsamında çeşitli aktivite türleriyle görüşmeleri planlayarak kaydetme, takip edilen işlerde de ödeme aşaması açısından fırsat açabilme, kayıtlı fırsatları takip ederek tarihe göre fırsatların durumuyla alakalı uyarı bildirimleri, fırsat yönetiminde görsel süreç takibiyle ürünler başlığında takip edilen dosya başlığıyla özelleştirerek kayıtları ilişkilendirme gibi birçok işlevi vardır. Bunun dışında hukuk bürolarının da tamamen kendi ihtiyaçlarına göre CRM modüllerine özel tanımlı alanı ekleyebilmek, alt kullanıcıyı ekleyerek birden fazla çalışan açısından hesap oluşturmak gibi daha birçok kullanım faydaları bulunuyor. CRM hukuk bürosu imkanları, günümüzün gelişmiş büroları tarafından mutlaka tercih edilmesi önerilmektedir.
Hukuk Bürosu CRM Yazılımı Avantajları
Hukuk bürosu yazılımı öncelik olarak daha iyi ilişki yönetimi sağlar. Takip etmek istenilen tüm müşterileri, yönlendirmeleri, meslektaşları ve diğer tüm kayıtları da saklayabilirsiniz. Kolay sınıflandırarak en iyi potansiyel müşterilerinize odaklanmanıza yardımcı olmak adına birçok kişiye özelleştirilebilir durumlarda atayabilirsiniz. Görevler ve hatırlatıcılar, e-posta senkronizasyonu gibi birçok işlev de avukatların oldukça işinize yarar. Hukuk bürosu CRM avantajlarına baktığımızda şu şekilde özetleyebiliriz:
- Öncelik olarak beklentilerle müşterilerle olan ilişkileri geliştirme,
- Önemli işletme metrikleriyle ilgili analitik ve raporlar,
- Daha fazla tarama ve baskı yapmadan e-imza olanaklarının bulunması,
- Tamamlanması gereken görevleri organize edebilmek,
- Tüm görev takibi, ilişki kayıtları, yazışma kayıtları, iş fırsat ve proje takibi,
- Müvekkil ve aday müvekkil kayıtlarını tutmak, pazarlama kampanyalarını yöneterek ziyaret, müvekkil görüşme ve fırsat takibi,
- Yapılandırılmış iş akışlarıyla daha düzenli bir müşteri alım süreci sunmaktadır.
